今年以来，宕昌县纪委监委紧盯群众反映强烈的突出问题，立足职能定位，严把监督执纪“第一道关口”，及时回应群众关切，努力提升纪检监察信访工作质效。截至目前，共受理信访举报25件，已办结18件。

对来信、网络、来电反映的信访件，县纪委监委信访室及时建立台账，做到接收问题立即登记、立即受理、立即办理，第一时间转交相关职能部门处置，及时掌握案件办理进度，做到举报有回应、疑惑有回答、问题有办理，实现全流程“闭环管理”。同时，严格落实实名举报反馈制度，坚持信访举报工作月统计、季分析制度，对本级受理、上级转办和群众反映的问题进行定期综合分析，充分发挥信访举报作为政治生态“风向标”和民意“晴雨表”职能作用，着重对扶贫领域腐败和作风问题、违反中央八项规定精神、巡视巡察反馈等方面的信访举报信息进行分析研判，提出对策建议，形成分析报告，指导后续工作。

同时，以“保障党员群众监督权利，维护党员干部合法权益”为主题的信访举报线上系列宣传活动为契机，依托“宕昌纪检监察”微信公众平台强化对纪检监察信访举报受理范围、不受理情形、信访举报渠道、办理流程和期限、“分级受理”原则、举报人权利义务、被举报人权利义务、诬告陷害法律责任等方面知识开展宣传，引导党员群众依规依法、理性如实反映问题，营造规范、和谐、有序的信访举报秩序。（赵景农）