“我是一名复转军人，身体常年不好，家庭经济困难，没钱交医疗保险，现在膝关节长期疼痛，治病成了大问题，请求政府给予帮助。”3月18日，在第一位现场来访群众廖某某的陈述中，康县纪检监察机关“信访举报宣传周”活动在政府市政广场正式拉开了帷幕。

本次活动以“信访举报知识我知道”为主题，聚焦“六个讲清楚、说明白”，即把信访举报受理范围讲清楚、说明白；把“为什么不受理”“应该向哪里反映”讲清楚、说明白；把检举控告申诉人员的权利义务讲清楚、说明白；把诬陷制造假证行为必须承担的纪律和法律责任讲清楚、说明白；把信访举报渠道讲清楚、说明白；把信访举报办理原则讲清楚、说明白。充分利用报刊、电视、广播、网络、微信等媒体，采取群众看得懂、听得进、易理解的方式，面对面向群众宣传法律法规及纪检监察信访举报相关知识，通过一对一讲解，使群众进一步了解如何通过信访渠道表达诉求，维护自己的合法权益，树立依法信访观念。

活动现场，廖某某反映的问题当场得到了明确的答复，清楚了政策咨询的相关单位，表示以后再也不会东奔西跑，找错门了！

“之前都是待在信访室接待上访群众，这次一改常规走到了室外，群众在轻松的环境下更容易表达自己的诉求，相比室内，自己的接访压力也少了很多。”信访室主任罗红梅说到。

据悉，当天启动活动中共接待群众310余人次，发放宣传资料600余份。（张涛涛）